Τα Κέντρα Ξένων Γλωσσών ΣΙΓΜΑ εγγυώνται, μέσω του συστήματος πιστοποίησης που εφαρμόζουν, ότι προσφέρουν στους μαθητές και τους γονείς:
Κατά τη διάρκεια της εγγραφής τους:
Ακριβή, σαφή και κατανοητή πληροφόρηση, σχετικά με τον κύκλο μαθημάτων που ενδιαφέρονται (αυτοί ή τα παιδιά τους) να παρακολουθήσουν, η οποία περιλαμβάνει περιγραφή:
- του προσδοκώμενου γνωστικού αποτελέσματος
- της εκπαιδευτικής διαδικασίας
- των διαδικασιών αξιολόγησης
- των πιστοποιήσεων στις οποίες καταλήγει
- τον αριθμό διδακτικών ωρών
- τον αριθμό μαθητών ανά τμήμα
- την ηλικία των άλλων μαθητών
- τα δίδακτρα και τις λοιπές χρεώσεις
- τους οικονομικούς όρους της συνεργασίας
- Κατάλληλες διαδικασίες διάγνωσης των εκπαιδευτικών αναγκών των υποψήφιων μαθητών
- Κατάλληλες διαδικασίες τοποθέτησης των υποψήφιων μαθητών
- Καταγεγραμμένες διαδικασίες εγγραφής και οικονομικών όρων
Κατά τη μαθησιακή διαδικασία:
- Παροχή κατάλληλων ευκαιριών για επιτυχημένη μάθηση
- Κατάλληλη επιλογή εκπαιδευτικού υλικού και εξοπλισμού, σχετικών με το γνωστικό αντικείμενο
- Διδακτικές μεθόδους κατάλληλες και αποτελεσματικές σύμφωνα με τις ανάγκες κάθε τμήματος και μαθητή
- Κατάλληλα σχεδιασμένο πρόγραμμα σπουδών, σύμφωνα με το Κ.Ε.Π.
- Διδακτέα ύλη και εκπαιδευτικό σχεδιασμό σχετικό με το γνωστικό αντικείμενο ανά επίπεδο σπουδών και τις ανάγκες των μαθητών, σε καθορισμένα χρονικά πλαίσια
- Έμπειρο και κατάλληλα καταρτισμένο διδακτικό προσωπικό που εργάζεται υπό την επίβλεψη κατάλληλα καταρτισμένου Διευθυντή Σπουδών
- Κατάλληλο, ασφαλές και δημιουργικό εκπαιδευτικό περιβάλλον
- Κατάλληλες διαδικασίες διαρκούς και συνολικής αξιολόγησης των μαθητών και ειλικρινή ενημέρωση για την πρόοδό τους
- Υποστήριξη και συμβουλευτική σε κάθε μαθητή
- Εσωτερικό σύστημα ελέγχου, αξιολόγησης και διόρθωσης της εκπαιδευτικής διαδικασίας σύμφωνα με καταγεγραμμένα ποιοτικά κριτήρια
Στο τέλος του προγράμματος σπουδών:
- Έγκυρη εξωτερική Πιστοποίηση σε συνδυασμό με σχετική εσωτερική Πιστοποίηση
- Παροχή δυνατότητας στο μαθητή και τους γονείς του να εκφράσουν τη γνώμη και τις παρατηρήσεις τους
- Υποστήριξη και συμβουλευτική για το επόμενο βήμα της εκπαιδευτικής διαδικασίας